水滴筹公告：运营成本压力加大 收取筹款服务费以降低亏损

7月12日消息，近日，水滴公司及其旗下筹款平台水滴筹遭受有组织的网络水军攻击，这些恶意攻击煽动并诋毁言论已经对社会大众的救助积极性产生了负面影响。为了解决这一问题，水滴公司发布了一份公告，希望通过与公众真诚地沟通和说明来解决此事。

根据水滴公司发布的公告，自2016年7月上线以来，水滴筹从未盈利。随着越来越多的大病患者选择使用水滴筹平台，运营成本也急剧增加。因此，从2022年4月开始，水滴筹决定参照国际和国内大病筹款机构的惯例，收取3%的筹款服务费，单个筹款项目的服务费上限为5000元，旨在降低亏损缺口。

水滴公司表示，为了支持数以百万计的求助家庭，他们从未犹豫过对水滴筹平台的投入。这些投入主要来自水滴公司其他业务，如保险和医药创新的收入，通过多业务的协同作用，水滴筹作为一个非盈利业务得以可持续发展。水滴公司相信科技能造福社会，并在2021年疫情期间在纽交所上市融资，为进一步投入科研提供更多资金，以更好地服务大众。

水滴公司成立于2016年4月，旗下业务包括水滴保、水滴筹和医药创新等。

根据截至2023年3月31日的第一季度未经审计的财务报告显示，水滴公司一季度净营业收入为6.06亿元，净利润为4973万元。

其中，水滴保为水滴公司贡献了最多的收入，一季度收入达到5.36亿元，占公司总收入的88%。

从2022年4月7日开始，水滴筹平台停止全额补贴相关费用，并开始收取所筹资金的3%的服务费，单次活动最高可达5000元人民币。2023年第一季度，水滴筹的服务费收入为4200万元人民币，占总收入的16.5%，而2022年同期为零。与此同时，财报披露显示，一季度水滴筹的众筹顾问团队运营成本为6150万元，超过了该业务产生的服务费收入。

根据披露的财报数据，可以看出水滴筹的3%筹款服务费目前无法覆盖该业务的运营成本，需要依靠水滴公司其他业务来补贴。

截至2023年3月31日，约有4.32亿人次通过水滴筹向超过286万名患者捐赠了约584亿元人民币。

2023年第一季度，水滴公司的临床试验解决方案收入为2280万元人民币，而2022年同期为860万元人民币。

据了解，水滴公司在面对网络攻击和财务压力的同时，将继续努力支持和服务需要帮助的困难群体，以实现水滴筹的可持续发展。他们希望通过与公众的积极沟通和透明度，恢复社会大众对于困难群体救助的信心和积极性。