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学而思官方紧急提醒:警惕不法分子伪造退费公告!

时间:2023-07-31 来源:网络 作者:网络

7月26日消息,近日,学而思官方微信发布了一份紧急提醒,称有不法分子正在伪造《学而思教育退费公告》文件,以"建立专项小组清退学费"的名义,试图对用户进行诈骗活动。

根据学而思的声明,其旗下业务正常运转,并不存在大规模退费情况。该机构明确表示从未委托个人或第三方机构进行退费工作。所有与用户的联络,均会通过官方APP、官方客服电话等官方渠道进行。

为了避免用户陷入诈骗陷阱,学而思呼吁家长和用户提高警惕,保护个人信息及财产安全。用户应注意不要加入陌生QQ群,拒绝接听来源不明的境外电话,并且绝不向陌生人提供个人银行卡、手机验证码、账号密码等信息,以免造成不必要的经济损失。若用户接到疑似诈骗电话或短信,可第一时间通过学而思官方客服电话进行核实(学而思素养:10108899,学而思网校:10101985)。

据了解,如果用户因此受到经济损失,学而思建议用户保留好证据,并及时向当地公安机关报案,或在国家反诈中心APP上进行报案。同时,学而思已经向公安机关报案,要求不法行为人立即停止违法行为,并保留追究相关人员法律责任的权利。

这一行为严重侵害了学而思及其用户的合法权益,学而思强烈谴责此类违法行为,并呼吁用户提高安全意识,共同维护良好的在线环境。用户在遇到可疑情况时,应及时与学而思官方联系,以确保信息的真实性和安全性。