欧意身份验证失败怎么办
时间:2024-01-16
来源:未知
作者:Gushan
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欧易交易平台采用了先进的安全技术,以确保用户的数字资产安全,在交易速度、安全性、交易品种、客户服务和交易方式等方面都有着非常出色的表现,是数字货币交易者值得信赖的平台。那么欧意身份验证失败怎么办?
欧意身份验证失败怎么办
目前欧意交易所身份认证失败主要是四种原因造成,最主要的原因是相同身份信息,只需要将之前账号注销即可,其他认证失败解决方法如下:
1、系统检测到您有其他已认证帐户使用了相同的身份信息,因此您可能认证失败。请注意,1个身份证只能用于认证1个帐户,因此可以将之前账号注销即可完成认证。
2、人脸识别失败,可能导致认证操作失败。请您将脸部居中于画面中央,并按照系统指示操作,若一天失败次数上限,可以等到第二天再次认证。
3、身份证检测失败。请确保您的身份证照片信息清晰可见;过度曝光、反光或显示不全的照片将导致验证失败,可以尝试更换环境进行重新拍照。
4、无效的身份证。请按照页面上显示的文档类型向平台提供支持的有效证件。