Windows 11 更新故障多报告：包括VPN、explorer.exe & ＂开始＂菜单问题

5月20日，微软在常规的补丁星期二活动中为Windows 11稳定版用户推送了KB5037771累积更新，对于运行22H2和23H2版本的用户，系统版本分别提升到了Build 22621.3593和Build 22631.3593。据科技资讯来源Windows Latest报道，大多数用户能够顺利安装并体验新功能，然而也有部分用户的更新过程并未如预期般顺利。

据报道指出，尽管微软在4月9日曾声称已解决了虚拟专用网络（VPN）连接故障的问题，但仍有部分用户反映KB5037771更新后仍存在连接不稳定的现象，这在Reddit和Feedback Hub等社区平台上得到了反映。

另外，有个别用户在安装更新后，重启设备时遇到了explorer.exe进程崩溃的情况。这一问题自二月份以来被多次提及，但微软尚未给出正式的解决方案。用户在系统重启后，Windows 11 May 2024 Update的安装进度可能卡在70%，重启后又回到0%，形成循环。

在尝试安装KB5037771及KB5036980（针对.NET Framework）的更新过程中，部分用户遭遇了错误代码0x800f0991，这阻碍了正常的软件更新流程。

最后，有用户反馈“开始”菜单在某些情况下会失去响应，搜索功能也可能出现异常，比如输入时搜索面板立刻关闭，或者呈现黑屏或空白的搜索结果页面。这些问题表明虽然微软发布了新的更新，但在用户体验上还有待进一步优化和完善。