福州市地铁试行常开门服务提高出行效率

6月17日，福州地铁官方公众号宣布，为了提升乘客的出行体验并提高车站出站闸机的通行效率，从即日起至9月15日高峰时段（每日7:00至9:00及17:00至19:00），福州地铁2号线的“厚庭”站以及5号线的“浦上大道”站将引入一项创新举措——“闸门常开”模式。这意味着在指定时间段内，乘客在通过闸机时无需等待闸门关闭，可以直接通行，减少了排队等候的时间，有助于提高整体的通行速度。

然而，这种模式并非无限制，当遇到乘客持无效车票或者未购票的情况，闸机会自动关闭以确保系统的正常运行。遇到此类问题，乘客需重新进行验证，如刷卡、扫码或寻求工作人员的帮助进行处理。同时，福州地铁还贴心地推出了“同站进出”服务，乘客在进站后10分钟内如果决定取消乘车，可以在进站站的客服中心办理票卡退费手续。但请注意，超过10分钟、非本站进闸已出闸扣费或单程票已被回收的情况将不予以退款。

这一系列措施旨在优化乘客的乘车流程，同时也反映了福州地铁对提高服务质量与便捷性的持续关注。