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Microsoft应对Windows 11照片应用启动故障

时间:2024-07-15 来源: 作者:起名废

7月13日,微软技术团队对外界发布了最新的官方支持声明,回应了近期Windows 11用户所遇到的一个普遍问题,即照片应用在某些配置下无法正常启动,用户界面表现为一个持续旋转的圆圈。这一问题主要影响了23H2和22H2版本的系统用户。

微软意识到这个问题的严重性,并已经开始着手解决。他们已经推出了临时性的技术补丁,旨在缓解用户的困扰。具体步骤如下:

首先,用户需要访问Windows应用程序开发工具包(Windows App SDK),从那里下载最新版本的WinAppSDK安装程序。这一步是针对普通用户的建议操作。

然后,用户需右键点击下载的安装文件,选择以管理员权限运行名为windowsappruntimeinstall-x64.exe的程序。在安装过程中,用户将会看到一个命令提示符窗口弹出,尽管如此,用户无需在此阶段进行任何交互,只需等待安装过程自动进行即可。安装完成后,窗口会自动关闭。

对于系统管理员而言,他们可以通过系统或者管理员权限执行安装程序,以批量处理多个设备。在这个过程中,可以使用参数“-quiet”,这是一个隐式参数,用于在无用户交互的情况下执行安装,以提高效率。

微软明确表示,他们正在积极研发永久性解决方案,以彻底解决这一照片应用启动问题。用户在等待正式修复的同时,可以尝试上述临时措施来暂时恢复照片应用的正常使用。微软的承诺表明他们对用户反馈的重视以及对产品质量的持续优化。